miércoles, 30 de mayo de 2012

Cuanto estamos dispuestos a pagar por un Buen Servicio de Telecomunicaciones?

     Indiscutible mente un buen servicio de Telecomunicaciones es inapreciable pues los beneficios que se derivan del mismo son enormes. La productividad se incrementa, las relaciones mejoran, la tranquilidad y bienestar personal se magnifican, hasta las distancias desaparecen. Es tanto así que en muchos países las telecomunicaciones han sido denominadas como un servicio Esencial, por lo que los Gobiernos hacen esfuerzos enormes para disminuir sus costos de forma que puedan llegar a todos los habitantes y al precio que ellos puedan acceder.
     Los teléfonos fijos y móviles, el acceso al Internet y su interminable carpeta de servicios, y la televisión por paga son servicios que han evolucionado significativamente durante los últimos años, tanto así que la tecnología de cables necesarios para conectar los hogares y negocios, paso de cables de cobre a los nuevos cables de vidrio, la famosa Fibra Óptica.
     Esta ultima promete que no importa el servicio de que se trate, su capacidad para manejarlo siempre estará esperándolo, tanto así que con una sola línea conectada se pueden manejar todos los servicios actuales que requieren los ciudadanos en sus hogares o negocios. Hasta hace muy poco tiempo la Fibra Óptica estaba reservada como líneas de entroncamiento entre centrales telefónicas, y eran rutas soterradas bien protegidas debido a la gran cantidad de información que manejaban.
     Esto ya cambió, pues la Fibra Óptica ya esta siendo utilizada para llevar los servicios a hogares y negocios. Ya no tan pocos están disfrutando de la gran ventaja en término de capacidad y calidad que le brinda la Fibra Óptica, y cada día que pasa más se suman a disfrutar de este beneficio.
     Sin embargo por la falta de una planificación y entendimiento entre los actores que permiten que estos servicios lleguen a la ciudadanía, se está creando un monstruo que restará el brillo de estos servicios, se trata de la congestión de cables sobre los postes de electricidad que recorren nuestras ciudades, que con su negativo impacto visual tornan en un arrabal la imagen de nuestras ciudades y barrios.
     Telefónicas, Órgano Regulador (Indotel), Ayuntamientos,y Cámaras legislativas, deben de encontrar un camino que permita el eliminar por completo este arrabal de cables, que ahora con los cables de Fibra Óptica se incrementa a niveles insoportables.
     Las opciones a tomar son varias, dolorosas para unos y otros de los actores principales, opciones que tienen que ser ponderadas con cuidado, y teniendo siempre la mayor consideración al protagonista principal que es el ciudadano, usuario final de los servicios, pues bajo cualquiera de ellas el precio de los servicios no deben de ser incrementados, sino por el contrario reducidos.
     Entre las opciones a considerar están:

  • Desarrollo de plantas de distribución vía Fibra Óptica soterradas o aéreas, de uso compartido. Una sola red para todas las prestadoras de servicio.
  • Desarrollo de sistemas de conductos de distribución soterrados, compartidos por todas las prestadoras de servicio.
  • Desmonte del 10 % del impuesto selectivo al consumo a un monto mucho menor, donde la mitad sea del Gobierno Central y la otra mitad de los Ayuntamientos como derecho de paso de los conductos soterrados.
    Estamos en el mejor momento para enfrentar esta problemática, la cual no podemos permitir se convierta en un monstruo incontrolable que resulte luego imposible de corregir, pues si al precio que pagamos por los servicios le vamos a sumar el precio del deterioro de nuestro entorno, entonces es ya demasiado.

   


lunes, 21 de mayo de 2012

Son las Redes LTE / WiMax sustitutos para las redes de Fibra Óptica Rurales?

Para responder esta pregunta, vamos a empezar este análisis describiendo las aplicaciones que estaría demandando el cliente típico de Internet en los mercados citadinos y sobre todos los rurales, y conociendo la demanda que imponen las mismas a los medios de transmisión que se utilicen para llevarlas hasta los clientes.


Durante los últimos ańos la demanda de tráfico del Internet fijo en residencias y negocios del mundo se ha mantenido creciendo sustantivamente. Con un total de 12,355 petabytes para el 2010,  23,618 petabytes  para el 2012, y se proyecta que para el 2015 llegue hasta los 53,282 petabytes. Esto representa un crecimiento compuesto de un 34% anual.
En el caso del acceso al Internet vía las redes móviles, el caso es todavía más dramático, pues el tráfico del 2010 fué de 174 Petabytes, para el 2012 ya había llegado a 858 petabytes, y con una proyección para el 2015 de 4,931 petabytes, esto nos da un crecimiento compuesto de un 95% anual.

Lo mas critico de todo este crecimiento se debe en gran medida a dos aplicaciones que los ciudadanos del mundo están prefiriendo. estas son, el Internet Vídeo, que para el 2015 llegará a 33,620 petabytes, para un crecimiento compuesto de 48% anual,  La misma representará más del 63% de todo el tráfico de Internet. La otra aplicación lo es  el intercambio de archivos, que se espera alcance  los 13,797 petabytes para el 2015, lo que representará un 25% de todo el tráfico de Internet en el mundo.

Según ATT el límite aplicado para sus clientes de DSL para el ańo 2011 fue de 150 Gigabyte por mes, y para sus clientes servidos vía Fibra Óptica es de 250 Gigabytes. Aunque pocos de sus clientes llegan en estos momentos a estos niveles de consumo, pues la media actual es de 18 Gigabytes, pero ya algunos están alcanzando las limitaciones establecidas. Si estos es así en la actualidad, cuánto será el promedio y cuanto el cap que estarían fijando las prestadoras a sus clientes de fibra y DSL para el 2015? De seguro vendrán nuevas aplicaciones que forcen a subir estos crecidos límites de la actualidad.

Por otro lado los dos grandes de Estados Unidos están viendo disminuir significativamente sus clientes de ADSL, los cuales han migrado a los planes de Fibra Óptica como lo son el FIOs de Verizon, y el U-Verse de ATT. Al parecer los clientes saben lo que quieren, y definitivamente lo que quieren es, mas altas velocidades de acceso al Internet, volúmenes de tráfico sin restricciones de volúmenes, y un precio asequible.

Podrán los servicios inalámbricos proveer estos niveles, que son los requeridos para poder acceder a estas  nuevas aplicaciones de HD IPTV, Gaming, etc.  que son las demandadas por  los hogares alrededor del mundo?. Realmente no lo creemos. Veamos.

El espectro radioeléctrico, es un bien escaso y caro, aun para nosotros en República Dominicana, pues el espectro es ya subastado por el Órgano Regulador, con la finalidad de enriquecer las arcas del estado. Aun si este fuera barato, el Espectro es además escaso, esto significa que encontrar un buen pedazo de al menos 20 mhz para ponerlo al servicio de uno de los sistemas de transmisión inalámbrica como lo son WiMax, o LTE es una tarea difícil.

Por otro lado aun si tuviéramos disponible estos 20 mhz,(2x10 mhz), las tecnologías de WiMax y LTE son solo capaces de dar una eficiencia de uso de 7 bit/seg por Hertz, en condiciones super óptimas, lo que se reduce a algo menor a 2 cuando hablamos de situaciones operacionales normales. Con esta eficiencia la velocidad de descarga máxima que tendría un cliente servido por una de estas tecnologías sería de 34 mbits/ seg, por lo que un solo cliente  tendría la celda totalmente ocupada.  Con un poco de matemáticas podemos darnos cuenta que con solo 17 clientes  concurrentes en la celda , la velocidad de descarga se ve reducida a 1 mbit/seg, lo que contribuye a deteriorar aún más  la eficiencia de la  celda, y a limitar grandemente el acceso de los clientes a aplicaciones como las ya mencionadas.

A esta velocidad promedio por cliente, y usando solo las 4 horas pico del día, la celda sólo podría  manejar unos 670 GB al mes lo que corresponde a menos de 35 clientes con servicios de HDtv.  Con esta limitación de clientes es imposible el hacer un caso de negocios viable para instalar una celda que  le permita proveer un servicio competitivo a la ciudadanía. La alternativa es fijar un precio sumamente elevado, o establecer una limitación severa de la cantidad de GB a utilizar por cada cliente durante el mes. Ninguna de estas alternativas  son viables  para nuestro objetivo.



jueves, 17 de mayo de 2012

Banda Ancha para República Dominicana

   Participé de una charla coordinada por PRODETEL  y celebrada con la cooperación de la escuela de ingeniería de UNIBE con la finalidad de celebrar el día mundial de la Telecomunicaciones que se celebra el 17 de mayo de cada año.
   El tema de esta charla giró alrededor de la penetración del Internet en la República Dominicana, y la oportunidad de elaborar planes definidos para que toda la población pueda participar de los beneficios que trae consigo la Banda Ancha.
   El tema fue desarrollado vía dos presentaciones, una realizada por el Ingeniero Alvaro Nadal quien presento la situación actual de nuestro país, y la segunda presentada por mi, con la orientación de definir que Banda Ancha es la que requiere República Dominicana, que metas deberían ser planteadas y que pasos hay que dar para alcanzar esas metas.
  Un gran público participó de la misma, compuesto por especialistas del sector de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información, y un gran grupo de estudiantes de las carreras de ingeniería de UNIBE.
  Se hizo evidente durante ambas presentaciones, la necesidad de que el INDOTEL asuma un rol mas enérgico en sentido de establecer metas ambiciosas, y en trabajar para conseguirlas. Solo el tiene, no solo la fuerza para realizar esta tarea, sino que su mandato, su razón de ser es perseguir que todo el pueblo dominicano tenga acceso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
  Para acceder a mi presentación por favor siga este enlace.

    Presentación Rafael Zorrilla             Presentación Alvaro Nadal

jueves, 3 de mayo de 2012

El robo de cable telefónico no es solo de nuestro país



The Fresno Bee
Miércoles, Mayo. 02, 2012 | 13:03
Los ayudantes del sheriff están apuntando a los ladrones de alambre telefónico y de electricidad que se convierten a una nueva forma potencialmente mortal de robar cobre de valor en las zonas rurales: derribar los postes de electricidad.El Sheriff del Condado de Fresno, Margaret Mims, dijo hoy que la nueva táctica de bronce es una amenaza para la seguridad pública no sólo porque se puede cortar el acceso a la policía y los bomberos para cientos de residentes, sino también pone en peligro a los conductores que vienen hacia abajo a través de líneas y postes en las carreteras oscuras.Mims dijo que los ladrones de cable que derriban los postes podrían ser procesados ​​por la via federal si sus actividades contribuyen a la muerte de alguien.Ella se unió a una conferencia de prensa por parte de funcionarios de AT & T. John Britton, director de comunicaciones corporativas de la compañía, dijo que se duplica una recompensa por la detención y condena de los ladrones de este tipo a $ 10.000. Dijo que miles de clientes han sido separados de sus teléfonos, televisores e Internet. agregó.. "Cada vez que nos roban, hablamos de  miles de dólares en costos de reparación",.


Luego de leer esta noticia tomada de un periódico Estadounidense pensé que estaban hablando de nuestro país. Para mi sorpresa me doy cuenta que se trata de una gran ciudad de Estados Unidos, Fresno. De inmediato me vino la idea de enviarle un correo electrónico a la Sheriff Margaret para preguntarle si recientemente se había mudado un Dominicano es su distrito, para que me diera sus datos y comparar con la base de datos que tenemos aquí de todos aquellos que han sido sometidos por el mismo delito. Luego me arrepentí pues el trabajo para nosotros iba a ser demasiado grande, y además si lo atrapan lo van a enviar de vuelta aquí, y entonces el problema nuestro se va a agravar.



Conociendo que en nuestro país los ladrones de cable no actúan solos, sino protegidos por autoridades corruptas que participan del negocio, me estremeció el pensar que ya lo mismo está ocurriendo en los Estados Unidos, pues quien esta comprando el cobre sabe que está comprando mercancía robada, y solo lo hará si tiene alguna protección especial.


Mi conclusión sobre esta noticia es que con el precio que tiene el cobre en los mercados internacionales, y la debacle del empleo a nivel mundial, la única solución es que las telefónicas se aboquen a convertir todas sus redes a fibra óptica. Así los ladrones de cable se centrarán en las redes de distribución de electricidad que son mucho mas fáciles de proteger por las autoridades y vecinos.