- Que nos depara el futuro en relación a la telefonía IP? Según los analistas de mercado como Júpiter Research, estos pronostican que para finales del 2017, los usuarios de Telefonía IP vía sistemas móviles, ya habrán llegado a un Billón, lo que representará en ese momento 1 de cada 7 usuarios. Las mejoras que tendrá la tecnología móvil en sus versiones de cuarta generación, en lo relativo a la calidad de los servicios, la velocidad de la conexiones, y la aparición de nuevas empresas como Skype, que ofrece servicio de IP de gratis, traerá como consecuencia que cada vez menos clientes estén dispuestos a pagar por los viejos planes de voz de los servicios análogos, cuando con un celular inteligente con acceso al Internet pueden realizar llamadas sin costo, y sin limitaciones.
- Esto no significará que las empresas de servicio verán disminuir de inmediato sus ingresos, sino que por el contrario la sofisticación y la creatividad en los sistemas de facturación, permitirán que estas continúen ingresando más, aunque con un menor ARPU.
- La entrada de nuevos servicios basados en tecnología 4G darán un impulso grande a la telefonía IP, y por igual a las vídeo comunicaciones. Las nuevas tabletas ahora con comunicación en 4G y muy pronto en 5G, dado su volúmen, compensarán por mucho la disminución de la facturación de voz.
- En los viejos sistemas 3G, discúlpenme por lo de viejos, la voz y la data viajan por diferentes rutas, y estos están optimizados para brindar una buena calidad en la ruta de voz, sin embargo su capacidad para manejar grandes volúmenes de llamadas de voz es limitada. Esta limitada capacidad provoca que los sistemas se saturen, bloqueando llamadas y disminuyendo la capacidad y confiabilidad del servicio brindado.
- En los nuevos sistemas 4G como el LTE (3GPP), ya la data y la voz viajan por una sola ruta, que es la de datos, esta ruta es mucho más efectiva, tanto en el manejo de grandes volúmenes, como en el aseguramiento de la calidad a ambos tipos de comunicación. Una ventaja de esto para los operadores es que con un mismo ancho de banda del espectro radioeléctrico, pueden manejar mucho más llamadas con una mejor calidad que cualquier servicio 3G.
- Que traerá este cambio tecnológico como consecuencia? De seguro que veremos nacer nuevos operadores de servicios IP al estilo Skype en el ambiente de vídeo, y de Viber en el ambiente de voz. Por igual dado la enorme capacidad de procesamiento que tienen los nuevos teléfonos inteligentes, y su diversidad de acceso a redes, lo que incluye las de WiFi, el control que tienen las operadoras actuales se verá disminuido en favor del crecimiento de muchas nuevas empresas con una gran diversidad de servicios.
- A todo esto tenemos que sumar la enorme evolución que mantiene la tecnología WiFi ahora con la versión 802.11 ac operando en la banda de los 5 Ghz, y que llega ya a velocidades superiores a los 500 mbit/s, con un alcance mucho mayor que las actuales. Otro hecho relevante es el cambio al nuevo sistema de direcciones IPV6. lo que permitirá conectar a la red un número enorme de dispositivos, alámbricos e inalámbricos. ABI Research pronostica que para el 2015 el 70% de los Teléfonos inteligentes tendrán radios de este tipo. Esto impondrá un nuevo reto a los órganos reguladores de las telecomunicaciones que tendrán que trabajar muy fino, para que a la misma vez, puedan incentivar el acceso de todos a esta nueva tecnología, mientras mantienen el orden en la industria.
- En el pasado los Órganos Reguladores debían brindar protección a las enormes inversiones que las grandes empresas dominantes habían realizado en las redes de cobre, pero ya con una relación de sólo un teléfono alámbrico por cada nueve inalámbricos, la visión del Órgano Regulador tendrá que ser diferente. Los costos de mantener vivas estas redes de cobre, no debe de constituirse en un costo adicional a las redes inalámbricas digitales, que impida que las mismas puedan llegar a los estratos más bajos de la población. Las redes actuales de cobre deberán ser rentables por si mismas, y no a costa de los servicios inalámbricos.
- Esta no será una labor sencilla, pues no solo afecta los ingresos de las empresas de servicio, sino que afecta también los ingresos del gobierno, y los del Regulador. Encontrar la fórmula que dé el balance adecuado será un ejercicio interesante e impostergable.
